こんにちは。ふわふわしょうちゃんです。
今日は、ガジェット好きな自分として、Logicoolの「G502 LIGHT SPEED」が想像以上に良かったので、その感想と、Logicoolの修理サポートの神対応さをお伝えできればと思います。
G703の故障と放置プレイ
他の記事でも、書いていますが、僕はゲームが大好きです。
なので、自作ゲーミングPCも持っていますし、マウスもゲーミングマウスが欲しいなー。ということで、G703を2年程前に購入しました。
ちなみにG703はこんなマウスです。
無線で苦い思いをしてきた過去があるので、初めてBluetoothに挑戦したガジェットです。
触り心地はしっとりしている感じですが、ホイールが軽く、ちょっと物足りない感がありました。
そして、半年しない内に、ホイールが軽すぎるのか、回してもスクロールが出来ないに等しい状態になってしまいました。
「修理に出すのもなー、なんだかなー」
と思いながら、時間だけが過ぎていき、そっと棚にしまい、放置プレイが始まりました。
保障期限が切れる前に、無償修理依頼
自分の身の回りの持ち物を極力軽くするために、フルスロットルでメルカリを利用している最中、ふと、G703の事を思い出しました。
ちなみに、メルカリの記事はコチラ。
保障期限が気になり、確認してみると、デフォルト2年保証だったので、太っ腹やなーと思いつつ、「後一か月で切れるやん！」ということで、修理依頼を出してみました。
修理依頼後、数日経っても、返信が来ません。
「どーなってんねん」、僕は電話をしました。
すると、すぐに対応してくれることに。
故障したG703をトラブルシュートするために、ファームウェアアップデートなど、色々と試すことにはなりましたが、結果、解決に至らずでした。
神対応でG502を頂く
「サポート: G703は在庫がありませんので、お好きな製品をお選びください」
「僕: え？いいんですか？じゃあ、それと同等の値段のやつを・・」
「サポート: いえ、ご迷惑をお掛けしておりますので、値段は気にせず、お選びください」
「僕: え？ホンマですか？」
「サポート: はよえらべや」
最後はジョーダンですが、無償でマウスを選ばしてもらえることに。神対応やんか！
ということで、Amazonでダッシュで検索し、レビューが高いもので、できるだけ価値が落ちていないもので・・と、せこい思考が頭の中を駆け巡りながら、選んだのがG502であります。
コレです。
ダライアスみたいなシューティングに出てきそうなデザインですねｗなつかし
やったー。タダタダー！
予想以上にG502が良かった
届いてから、早速G502を使用してみました。さすが、ゲーミングマウスだけあって、所せましとボタンが配置されています。
ゲームでは、ボタンを自由にカスタマイズできるんでしょうね。
Windowsでは、デフォルトはDPIの強弱と、ブラウザでは、進む戻るみたいですね。
マウスジェスチャー派なので、あまり使わないですが、使う人には便利ですね。
G502
想像以上に良かったので、簡単に感想書きます。
ホールド感
左右がゴム状になっており、ホールド感はとても良いです。男性用って感じですね。
クリック感
深く、しっかりと押した感が伝わってきます。僕が今までマウスを触ってきて、一番このクリック感が好きです。
無線の反応
有線と全く変わりません。というか、「有線不要だな」と初めて思えました。
ホイール
ホイールもしっかりしています。ただし、音がゴリゴリ出ますね。これは好みが分かれそうです。
ゲーミングなので、武器の選択などを、明確に聞き分けるために、こういう仕様なのかな？と感じました。
最初は気になりましたが、使っている内に気にならなくなりました。
ライトユーザーの僕では、これぐらいの感想しかできませんが、とても高品質で、もうずっとこれでいいやと思えるぐらいに、しっくりきたマウスです。
とてもオススメです。
マウスの重さを好みにできるように、重りもあります。
さすが、定価18,480円(税込)だけあって、箱を含め、高級感があります。
最後に
何よりも、Logicoolの太っ腹な対応が良かったことが一番大きいですね。今まで、何かガジェットを購入する際に、Logicoolの製品を候補に入れておこうと思えました。
信頼は大切ですね。
問い合わせして、数日連絡がこなかったことは、どうかとは思いますが、しっかりと対応してくれます。
なぜ、サポートの事をこれだけ協調するのかというと、僕は過去にASUSの高額モニターを購入して、1年経たない内に故障し、更にサポートにモニターをぐちゃぐちゃにされた過去があるからです。
しかも、交換してもらうこともできず、今でも、そのモニターが家にあります。
腹が立ちすぎて、4度目の修理を断りましたのでｗ
※3回修理を出しても、他の箇所にアラが出て、まともにならなかったのです。。
なので、僕は、ASUSの商品はいかなるものであっても購入はしませんが、こうしてLogicoolの様に、お客様に寄り添ってくださる企業を応援したくなります。
Logicoolはサポートがしっかりしているので、安心して製品が使えますよー
じゃ、そーゆーことで！